OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE

Ogólne Warunki Handlowe (OWH)

§ 1 Zakres zastosowania

(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWH”) mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez konsumentów lub przedsiębiorców za pośrednictwem sklepu internetowego https://tkstore34.de/ u firmy

BELLM Haustechnik GmbH
Südstraße 7
76684 Östringen
Niemcy

(2) Konsumentem w rozumieniu § 13 BGB jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w przeważającej części w celach prywatnych.

Przedsiębiorcą w rozumieniu § 14 BGB jest każda osoba fizyczna lub prawna lub zdolna do czynności prawnych spółka osobowa, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

(3) Odmienne Ogólne Warunki Handlowe klienta nie mają zastosowania, chyba że ich zastosowanie zostało wyraźnie uzgodnione na piśmie.

§ 2 Strona umowy

Stroną umowy dla wszystkich zamówień jest:

BELLM Haustechnik GmbH

Operator sklepu internetowego https://tkstore34.de/

Südstraße 7

76684 Östringen

Niemcy

Prezes zarządu: Holger Bellm

Telefon: +49 171 8133558

E-mail: kontakt@tkstore34.de

§ 3 Przedmiot umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.

Nasz asortyment obejmuje w szczególności produkty z następujących kategorii:

Perfumy
Obuwie
Akcesoria do telefonów komórkowych
Etui na smartfony
inne artykuły oferowane w sklepie

(2) Prezentacja produktów w sklepie internetowym służy do złożenia wiążącej oferty przez klienta i nie stanowi prawnie wiążącej oferty z naszej strony.

§ 4 Zawarcie umowy

(1) Poprzez umieszczenie naszych produktów w sklepie internetowym nie składamy prawnie wiążącej oferty.

(2) Po zakończeniu elektronicznego procesu zamawiania, klient składa wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna-sprzedaży.

(3) Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy wyraźnie potwierdzimy zamówienie lub wyślemy towar.

(4) Bezpośrednio po otrzymaniu zamówienia klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie e-mailem. Nie stanowi to jeszcze przyjęcia oferty umownej.

§ 5 Język umowy i tekst umowy

(1) Językiem umowy jest niemiecki.

(2) Tekst umowy jest przechowywany po zakończeniu zamówienia zgodnie z przepisami prawa.

Dane zamówienia oraz niniejsze Ogólne Warunki Handlowe są dodatkowo udostępniane klientowi drogą elektroniczną.

§ 6 Korekta błędów we wprowadzaniu danych

Przed wysłaniem zamówienia wszystkie wprowadzone dane mogą być w każdej chwili sprawdzone, zmienione lub usunięte za pomocą zwykłych funkcji przeglądarki lub koszyka.

Dopiero po naciśnięciu przycisku zamówienia z obowiązkiem zapłaty proces zamawiania zostaje wiążąco zakończony.

§ 7 Ceny i koszty wysyłki

(1) Wszystkie ceny podane w naszym sklepie internetowym są podane w euro (€) i zawierają obowiązujący ustawowy podatek VAT, o ile jest on wymagany prawem.

(2) Naszym klientom oferujemy bezpłatną standardową wysyłkę. Jeśli dla poszczególnych produktów lub specjalnych rodzajów wysyłki powstaną dodatkowe koszty, zostaną one wyraźnie wskazane przed zakończeniem zamówienia.

(3) Decydująca jest zawsze cena wyświetlona w koszyku w momencie zakończenia zamówienia.

§ 8 Warunki płatności

(1) Klient ma do dyspozycji – w zależności od dostępności technicznej – różne bezpieczne metody płatności.

Należą do nich w szczególności:

Visa
Mastercard
American Express
Maestro
UnionPay
Discover
Diners Club
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay

(2) Obciążenie wybranego środka płatniczego następuje zgodnie z warunkami wybranego dostawcy usług płatniczych.

(3) Zastrzegamy sobie prawo do wykluczenia poszczególnych metod płatności w indywidualnych przypadkach, jeśli istnieją ku temu obiektywne powody.

§ 9 Zastrzeżenie własności

Do pełnego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z danej umowy kupna-sprzedaży, dostarczony towar pozostaje własnością BELLM Haustechnik GmbH.

§ 10 Dostawa

(1) Dostawa następuje na adres dostawy podany przez klienta.

(2) Jeżeli na stronie danego produktu nie podano innego terminu dostawy, czas dostawy wynosi:

Niemcy: od 1 do 3 dni roboczych
Państwa członkowskie UE: od 3 do 5 dni roboczych

(3) Jeśli artykuł jest tymczasowo niedostępny, informujemy o tym klienta niezwłocznie.

§ 11 Dostawy częściowe

Jeśli zamówienie zawiera kilka artykułów z różnymi terminami dostawy, możemy dokonać dostaw częściowych, o ile jest to uzasadnione dla klienta.

Klient nie ponosi z tego tytułu dodatkowych kosztów wysyłki.

§ 12 Przejście ryzyka

W przypadku umów z konsumentami ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia jakości towaru przechodzi na klienta lub upoważnioną przez niego osobę dopiero z chwilą przekazania towaru.

Dla przedsiębiorców obowiązują przepisy prawa handlowego (HGB).

§ 13 Prawo odstąpienia od umowy

(1) Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami Republiki Federalnej Niemiec.

(2) Szczegóły dotyczące warunków, terminów i skutków prawnych odstąpienia od umowy wynikają z oddzielnego pouczania o prawie odstąpienia od umowy, które jest częścią naszej oferty informacyjnej.

§ 14 Odpowiedzialność za wady

(1) Za wszystkie towary zakupione w naszym sklepie internetowym obowiązują ustawowe prawa rękojmi.

(2) Oczywiste uszkodzenia transportowe powinny być udokumentowane u dostawcy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i zgłoszone do naszego serwisu obsługi klienta. Ustawowe prawa klienta pozostają nienaruszone.

(3) Handlowo zwykłe, niewielkie odchylenia kolorystyczne lub materiałowe, które są spowodowane technicznie lub produkcyjnie, nie stanowią wady, o ile nie wpływa to na użyteczność towaru.

§ 15 Odpowiedzialność

(1) BELLM Haustechnik GmbH odpowiada bez ograniczeń za szkody spowodowane umyślnie lub rażącym niedbalstwem.

(2) W przypadku lekkich naruszeń obowiązków odpowiadamy tylko za naruszenie istotnych obowiązków umownych (obowiązków kardynalnych). W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej, typowej dla umowy szkody.

(3) Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do szkód wynikających z naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

§ 16 Reklamacje

(1) Jeśli dostarczone towary są uszkodzone, wadliwe lub niekompletne, prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas o tym.

(2) W celu szybkiego rozpatrzenia reklamacji zalecamy dostarczenie zdjęć towaru oraz opakowania wysyłkowego i podanie numeru zamówienia.

(3) Ustawowa odpowiedzialność za wady pozostaje nienaruszona.

§ 17 Ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się wyłącznie zgodnie z postanowieniami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej oddzielnej Polityce prywatności.

§ 18 Prawa autorskie

Wszystkie treści tego sklepu internetowego – w szczególności teksty, grafiki, obrazy, logo oraz elementy graficzne – są chronione prawem autorskim.

Powielanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystanie poza ustawowymi granicami wymaga wcześniejszej pisemnej zgody BELLM Haustechnik GmbH lub odpowiedniego właściciela praw.

§ 19 Prawo właściwe

Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów, o ile nie stoją temu na przeszkodzie bezwzględnie obowiązujące przepisy chroniące konsumentów.

W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa ich zwykłego pobytu.

§ 20 Postanowienia końcowe

Jeśli poszczególne postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych są lub staną się całkowicie lub częściowo nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

Zamiast nieskutecznego postanowienia zastosowanie ma przepis ustawowy, który najbardziej zbliża się do celu gospodarczego nieskutecznego postanowienia.

II. Informacje dla klientów

1. Tożsamość sprzedawcy

Stroną umowy dla wszystkich zamówień za pośrednictwem sklepu internetowego https://tkstore34.de/ jest:

BELLM Haustechnik GmbH

Südstraße 7

76684 Östringen

Niemcy

Prezes zarządu: Holger Bellm

Telefon: +49 171 8133558

E-mail: kontakt@tkstore34.de

2. Informacje o zawarciu umowy

Poszczególne kroki techniczne do zawarcia umowy wynikają z procesu zamawiania w naszym sklepie internetowym.

Kliknięcie przycisku do zamówienia z obowiązkiem zapłaty oznacza złożenie przez klienta wiążącej oferty zawarcia umowy kupna-sprzedaży.

Umowa zostaje zawarta dopiero poprzez nasze wyraźne przyjęcie lub wysłanie zamówionego towaru.

3. Korekta błędów we wprowadzaniu danych

Przed zakończeniem zamówienia wszystkie wprowadzone dane można w każdej chwili sprawdzić i zmienić.

Do tego celu służą zwykłe funkcje przeglądarki oraz możliwości edycji w koszyku.

4. Język umowy

Dla wszystkich umów obowiązuje wyłącznie język niemiecki.

5. Przechowywanie tekstu umowy

Tekst umowy przechowujemy zgodnie z przepisami prawa.

Po zakończeniu zamówienia otrzymasz wszystkie istotne informacje umowne wraz z potwierdzeniem zamówienia drogą elektroniczną.

6. Informacje o produkcie

Istotne cechy oferowanych towarów wynikają z odpowiedniego opisu produktu w naszym sklepie internetowym.

Zdjęcia produktów służą celom ilustracyjnym. Niewielkie odchylenia dotyczące koloru, materiału lub opakowania mogą wynikać z procesu produkcyjnego.

7. Warunki dostawy

Dostarczamy na terenie Niemiec oraz do wybranych państw członkowskich Unii Europejskiej.

Informacje o terminach dostawy, rodzajach wysyłki i warunkach wysyłki znajdują się na stronie „Wysyłka i dostawa”.

8. Informacje o płatnościach

Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas procesu zamawiania.

W zależności od dostępności technicznej oferujemy w szczególności następujące metody płatności:

Visa
Mastercard
American Express
Maestro
UnionPay
Discover
Diners Club
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay

9. Gwarancja

Dla wszystkich umów kupna-sprzedaży zawartych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego obowiązują ustawowe prawa rękojmi.

10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozwiązywania sporów (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do uczestnictwa w postępowaniu rozstrzygania sporów przed organem ds. rozstrzygania sporów konsumenckich.

11. Informacje końcowe

Złożenie zamówienia oznacza potwierdzenie przez klienta zapoznania się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi oraz powiązanymi informacjami konsumenckimi.

Stan na: sierpień 2024